WhatsApp, la popular aplicación de mensajería instantánea, se mantiene en constante evolución, actualizando sus normas y funciones para ofrecer un mejor servicio a sus usuarios. Sin embargo, con estas mejoras también vienen algunos cambios significativos que podrían afectar a ciertos dispositivos.
A partir del 1 de noviembre, WhatsApp dejará de ser compatible con algunos celulares. Esta medida tiene como objetivo asegurar que la aplicación funcione de manera óptima, aprovechando las últimas tecnologías disponibles.
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Esta actualización afectará principalmente a aquellos que poseen teléfonos más antiguos, que no tienen la capacidad de actualizarse a versiones de software más recientes.
Estos son los dispositivos que se quedarán sin WhatsApp, los Android OS 5.0 y versiones posteriores; teléfonos con iOS 12 y versiones posteriores; así como dispositivos con KaiOS 2.5.0 y versiones posteriores, incluidos los dispositivos JioPhone y JioPhone 2.
WhatsApp recomienda a sus usuarios verificar la versión del sistema operativo de sus dispositivos y, de ser necesario, actualizar a una versión más reciente para continuar utilizando la aplicación sin interrupciones.
¿Cuáles celulares dejarán de ser compatibles con WhatsApp?
A partir del 1 de noviembre, varios celulares de diferentes marcas dejarán de ser compatibles con WhatsApp, estos son:
Samsung
- Galaxy Core
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Ace 2
- Galaxy S3 mini
- Galaxy Trend II
Apple
- iPhone 6S
- iPhone SE
- iPhone 6S Plus
Huawei
- Ascend Mate
- Ascend G740
- Ascend D2
LG
- LG Optimus L3 II Dual
- LG Optimus F5
- LG Optimus L3 II
- LG Optimus L7II
- LG Optimus L7 Dual
- LG Optimus F3
- LG Optimus F3Q
- LG Optimus L2 II
- LG Optimus F6
- LG Enact
- LG Lucid 2
- LG Optimus F7
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Nokia
- Lumia 920
- Lumia 1020
Motorola
- Droid Razr HD
- Moto E
- Moto G
Otros
- One X
- One X+
- Desire 500
- Desire 601
- Sony Xperia M
- Lenovo A820
- ZTE V956 - UMI X2
- ZTE Grand S Flex
Sony Xperia M
Recomendaciones para los usuarios de los celulares que ya no podrán usar WhatsApp:
Si su dispositivo se encuentra entre los mencionados y no tiene los medios o el deseo de adquirir un nuevo smartphone, existen varias alternativas para continuar usando WhatsApp o adoptar otras soluciones de mensajería.
- Usar WhatsApp sin actualizaciones.
- Usar WhatsApp Web.
- Cambiar de aplicación de mensajería.
- Guardar los datos.
- Revisar configuraciones.
- Consultar el soporte técnico.
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¿Cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp?
Si se tiene un celular en la lista anterior, se puede hacer una copia de seguridad y de esta manera guardar los mensajes o información.
Para realizar este proceso, se debe seguir estos pasos:
- Abrir WhatsApp.
- Ir a Ajustes.
- Abrir la opción de ‘Chats’.
- Seleccionar luego la opción de la Copia de seguridad.
- Dar clic en realizar copia ahora.
El proceso puede durar alrededor de 30 minutos. La copia de seguridad comenzará a subir a la cuenta de Drive asociada a Google.
Los datos quedarán guardados en la nube, cuando se inicie sesión en un nuevo teléfono, se podrá recuperar las conversaciones y los contactos, este proceso se hará de manera automática.
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