En el mensaje, afirmaron que “es posible que su nombre, estado civil, dirección, e-mail, número de documento de identidad y número de teléfono hayan quedado desprotegidos“.
Además, solicitan a los clientes estar atentos ante cualquier “comunicación sospechosa a su número de teléfono o dirección de correo electrónico, que pueda contener links maliciosos o solicitudes improcedentes de información personal a nombre de McDonald’s“.
Al consultarles sobre lo sucedido, la empresa envió un comunicado, donde indicó que uno de los proveedores tuvo un incidente “que permitió el acceso no autorizado a datos personales no sensibles de algunos clientes de la red”.
“Inmediatamente, tuvimos conocimiento del incidente, reforzamos la seguridad de nuestros sistemas y notificamos lo ocurrido a las autoridades competentes, al igual que a los consumidores posiblemente afectados. Arcos Dorados rechaza esta actividad criminal y trabaja continuamente para reforzar las medidas de protección de los datos personales de sus clientes”, dice el documento.
Este hecho no solo se dio en nuestro país, ya que varios usuarios de México reportan la misma situación:
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