Oficiales de tránsito y personal de emergencias de 911 tienen un fin en común y es capacitarse en tratamiento del manejo de crisis en situaciones de emergencia.
El trabajo de estos profesionales los lleva a estar en situaciones difíciles, por eso es de vital importancia que los oficiales y operados pueda tener técnicas que los ayuden a tranquilizar, manejar y guiar a las personas en un momento de crisis.
Los talleres se llevarán a cabo durante todo el mes de abril y en estos aprenderán a poner en práctica el control de sentimientos, emociones y el uso adecuado de las palabras.
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