El Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) ha habilitado una nueva funcionalidad en su Sistema de Autogestión que permite a las personas usuarias consultar por Internet la fecha y hora de sus citas. Esta implementación forma parte de una serie de mejoras destinadas a facilitar el acceso a los servicios de la institución.
A través de esta herramienta digital, las personas pueden verificar cuándo tendrán cita con el IMAS desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Esto elimina la necesidad de comunicarse telefónicamente o acudir personalmente a las oficinas, lo que representa un avance en términos de comodidad y eficiencia para los usuarios.
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Además de consultar las citas programadas, los usuarios también tienen la posibilidad de revisar citas pasadas y canceladas. Asimismo, pueden actualizar su número telefónico para recibir notificaciones, verificar el estado de los subsidios otorgados por el IMAS, conocer fechas de depósitos y descargar constancias de clasificación socioeconómica.
Para acceder a estas funciones, es necesario registrarse en el Sistema de Autogestión a través del siguiente enlace: https://web.imas.go.cr/autogestion/#/login.
Es importante destacar que esta es la única vía oficial para solicitar una cita con el IMAS por Internet, utilizando el Formulario de Solicitud de Atención disponible en: https://web.imas.go.cr/FormularioAtencion/#/solicitud_atencion.
La implementación de esta funcionalidad brinda a los usuarios una mayor autonomía y control sobre sus citas y trámites con el IMAS. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que el Instituto no solicita información confidencial como contraseñas o números de tarjeta a través de estos medios, y tampoco cobra por trámites.
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