La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), habilitó un centro de llamadas para los pacientes afectados por la huelga.
En 6 días, el centro atendió a 3153 personas. La línea trabaja de 7 de la mañana a 4 de la tarde.
Esto es para quienes durante el periodo de huelga perdieron operaciones y citas
Aproximadamente se atienden un promedio de 400 llamadas diarias y solo se han rechazado 60, para cumplir con esta labor hay aproximadamente 50 agentes de servicios, ellos tienen la responsabilidad de tomar los datos de los pacientes.
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